Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем магазине, кроме расходных материалов установлен гарантийный срок. Он указан в описании каждого товара и в товарном чеке. Существует два типа гарантии:

- Гарантия производителя. Такие товары комплектуются фирменным гарантийным талоном и обслуживаются в авторизованных сервисных центрах производителя, их адреса указаны в гарантийном талоне и/или на официальном сайте производителя. К этим товарам относится продукция следующих производителей: Триома, Leatherman, LED Lenser, STANLEY.

- Гарантия магазина Audio-Drive. Гарантийное обслуживание осуществляется нашей компанией при предъявлении товарного чека или иных документов, подтверждающих факт и дату покупки.

Если приобретенный товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Для этого Вам достаточно связаться с нами по телефону или электронной почте - мы сообщим Вам всю необходимую информацию по процедуре возврата.

Условия возврата товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей».

1. Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки в том случае:

  • Покупатель не является юридическим лицом и приобретает товар для личного пользования;
  • Сохранёны документы подтверждающие факт покупки;
  • товар не имеет следов использования;
  • сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
  • не производилась установка товара;
  • товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
  • сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация и программное обеспечение, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка;

2. Обмену и возврату не подлежат:

  • товары, не подлежащие обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей ;
  • товары в одноразовой упаковке, если упаковка была вскрыта;
  • некондиционные (уцененные) товары;
×
Мы доставляем по всей России